・通信ポートを確認して下さい。
  設定画面内にある『通信ポート設定』を開き「通信ポートを自動的に検出する」のチェックを
  外します。そして「通信ポート指定」にある空COMにチェックを入れて下さい。
  （使用可能なCOMのみチェックが入る様になっています。）

・通信ケーブルは付属のケーブル（又は『9ピンのストレート』）か確認して下さい。
  購入時に付属している通信ケーブルは『9ピンのストレート』です。
  市販されている物には『9ピンのクロス』もございます。『9ピンのクロス』では転送出来ません。
 （これらの区別は見た目では分かりません。テスターで確認して下さい。）

・Checkmate1本体に通信ケーブルが「初期設定コネクタ」に差してあるか確認して下さい。
  「ＤｏＰａコネクタ」と形状が同じですので差し間違えると転送出来ません。

・モバイルアークを外して転送して下さい。